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Politique de confidentialité

Introduction

Norbert Lubricants ("nous", "nous" ou "Norbert") respecte votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez et utilisez notre site Web officiel www.norbertoil.com ("Site").

Veuillez lire et comprendre attentivement cette politique avant d‘utiliser ce site Web. Si vous n‘acceptez aucune des conditions de cette politique, veuillez cesser d‘utiliser ce site Web. En continuant à utiliser ce site Web, vous acceptez que nous traitions vos informations personnelles conformément à cette politique.

1. Collecte d‘informations

Les informations que nous collectons sont limitées à l‘objectif de vous fournir des services, d‘améliorer l‘expérience du site Web et de mener une communication commerciale légitime. Incluent plus précisément :

Informations que vous fournissez directement :

Coordonnées : Lorsque vous nous contactez via un formulaire de site Web, un e-mail ou un téléphone (par exemple, pour demander un catalogue de produits, demander des échantillons ou consulter un support technique), vous pouvez fournir votre nom, nom de l‘entreprise, titre du poste, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, etc.

Contenu de la consultation : détails de vos questions ou besoins spécifiques.

Les informations que nous collectons automatiquement :

Données techniques : Lorsque vous naviguez sur le site Web, nous collectons automatiquement certaines informations par le biais de cookies et de technologies similaires, telles que votre adresse de protocole Internet, le type et la version du navigateur, le système d‘exploitation, l‘heure de la visite, les pages consultées, la durée du séjour et le site Web d‘origine.

Informations sur l‘appareil : informations limitées sur l‘appareil que vous utilisez pour accéder à ce site Web.

Informations obtenues auprès de tiers : Sous réserve de la loi, nous pouvons obtenir des informations supplémentaires auprès de bases de données commerciales ou de partenaires accessibles au public pour mieux comprendre notre clientèle.

2. But de l‘utilisation de l‘information

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins légitimes suivantes :

Répondre à vos demandes : traiter vos demandes, demandes d‘échantillons, besoins de support technique et vous envoyer la documentation produit ou les informations dont vous avez besoin.

Pour fournir des services et des communications : pour fournir les services que vous demandez, pour communiquer avec vous au sujet de vos affaires et pour envoyer des avis de service importants (tels que des changements de politique).

Marketing commercial (basé sur le consentement ou les intérêts légitimes) : Pour vous envoyer des informations sur les nouveaux produits, les livres blancs techniques, les développements ou les promotions de l‘industrie, avec votre consentement ou dans la mesure permise par la loi, en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes. Vous avez toujours le droit de vous désinscrire de ces communications marketing.

Exploitation et amélioration du site Web : analyser l‘utilisation du site Web, diagnostiquer les problèmes techniques, maintenir la sécurité du site Web et améliorer le contenu, les fonctionnalités et l‘expérience utilisateur du site Web.

Conformité légale : Conformité aux lois, réglementations, processus judiciaires ou exigences gouvernementales applicables.

3. Partage et divulgation d‘informations

Nous promettons de ne pas vendre vos informations personnelles à des tiers. Nous ne partagerons vos informations que dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de services : avec des tiers de confiance qui nous fournissent des services (par exemple, hébergement de sites Web, analyse de données, livraison d‘e-mails, gestion de la relation client), qui ne traitent les informations que lorsqu‘ils exécutent des services en notre nom et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Au sein du Groupe : Partagé au sein des filiales de Norbert dans le monde entier pour une gestion unifiée des comptes et des rapports internes, soumis à cette politique de confidentialité à tout moment.

Exigences légales : lorsque nous sommes convaincus que la divulgation est nécessaire pour se conformer aux lois, règlements, assignations à comparaître ou ordonnances judiciaires, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de nous, des utilisateurs ou du public.

Transferts d‘entreprise : En cas de fusion, d‘acquisition, de vente d‘actifs ou de réorganisation de faillite, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction, et nous veillerons à ce que le cessionnaire continue de se conformer à cette politique.

4. Transfert international de données

Nos serveurs peuvent être situés en dehors de votre pays. Par conséquent, vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans des juridictions en dehors de votre pays de résidence, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre pays. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour nous assurer que ces transferts sont conformes aux lois applicables sur la protection des données.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures physiques, électroniques et administratives raisonnables et conformes aux normes de l‘industrie pour protéger les informations que nous collectons contre l‘accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu‘aucune méthode de transmission Internet ou de stockage électronique n‘est sécurisée à 100 %.

6. Vos droits

Selon les lois de votre emplacement, vous pouvez avoir tout ou partie des droits suivants :

Droits d‘accès : Demander l‘accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit à la correction : Demander la correction d‘informations personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l‘effacement : Demander l‘effacement de vos informations personnelles sous certaines conditions.

Droit de restreindre le traitement : Demande de restreindre le traitement de vos informations.

Portabilité des données : demandez l‘accès à vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit d‘opposition : s‘opposer au traitement sur la base d‘intérêts légitimes, y compris pour le marketing direct.

Droit de retirer votre consentement : Retirez votre consentement à tout moment dans la mesure du traitement basé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section 9. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité et de répondre à votre demande dans un délai raisonnable conformément à la loi applicable.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et utiliser des informations sur vos activités de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et sont utilisés pour mémoriser vos préférences, analyser le trafic du site Web et personnaliser la publicité (le cas échéant). Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site Web.

8. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers (par exemple, des distributeurs, des organisations industrielles). La présente politique de confidentialité s‘applique uniquement à ce site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de tout site Web tiers et vous recommandons de lire leur politique de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

9. Vie privée des enfants

Notre site Web ne s‘adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou plus, comme l‘exige la juridiction compétente). Nous ne collectons pas sciemment d‘informations personnelles auprès d‘enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que nous avons peut-être collecté des informations auprès d‘enfants, veuillez nous contacter.

10. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans la loi, la technologie ou les pratiques commerciales. Les versions mises à jour seront publiées sur cette page avec une "date de dernière mise à jour" mise à jour. Nous vous encourageons à revoir cette politique périodiquement. L‘utilisation continue de ce site Web après des modifications importantes apportées à cette politique constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, nos pratiques de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Norbert Lubricants Protection des données Contact

Courriel : szyilida@qq.com

Adresse postale : Salle 1506, Unité 1, bâtiment Meilongyuan, avenue Longhua, district de Longhua, Shenzhen, Chine

Nous prendrons votre demande au sérieux et y répondrons dès que possible.

Cette politique est la politique de confidentialité générale du site officiel de Norbert Lubricants. Les exigences légales de pays spécifiques peuvent varier légèrement. Veuillez vous référer aux conditions juridiques spécifiques de votre emplacement comme base finale.


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