Pendahuluan
Norbert Lubricants ("kami," "kami" atau "Norbert") menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi dan menggunakan situs web resmi kami www.norbertoil.com ("Situs").
Harap baca dan pahami kebijakan ini dengan cermat sebelum menggunakan situs web ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan kebijakan ini, silakan berhenti menggunakan situs web ini. Dengan terus menggunakan situs web ini, Anda menyetujui pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami sesuai dengan kebijakan ini.
1. Pengumpulan informasi
Informasi yang kami kumpulkan terbatas pada tujuan menyediakan layanan kepada Anda, meningkatkan pengalaman situs web, dan melakukan komunikasi bisnis yang sah. Secara khusus meliputi:
Informasi yang Anda berikan secara langsung:
Informasi kontak: Saat Anda menghubungi kami melalui formulir situs web, email, atau telepon (misalnya, untuk meminta katalog produk, mengajukan sampel, atau berkonsultasi untuk dukungan teknis), Anda dapat memberikan nama, nama perusahaan, jabatan, nomor telepon, alamat email, alamat surat, dll.
Konten konsultasi: detail pertanyaan atau kebutuhan spesifik Anda.
Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis:
Data Teknis: Saat Anda menelusuri situs web, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui cookie dan teknologi serupa, seperti Alamat Protokol Internet Anda, jenis dan versi browser, sistem operasi, waktu kunjungan, halaman yang dilihat, durasi tinggal, dan situs web asal.
Informasi Perangkat: Informasi terbatas tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs web ini.
Informasi yang diperoleh dari pihak ketiga: Tunduk pada hukum, kami dapat memperoleh informasi tambahan dari basis data komersial atau mitra yang tersedia untuk umum untuk lebih memahami basis pelanggan kami.
2. Tujuan penggunaan informasi
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan sah berikut:
Menanggapi permintaan Anda: menangani pertanyaan Anda, permintaan sampel, kebutuhan dukungan teknis, dan mengirimkan dokumentasi produk atau informasi yang Anda butuhkan.
Untuk menyediakan layanan dan komunikasi: untuk menyediakan layanan yang Anda minta, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang urusan Anda, dan untuk mengirim pemberitahuan layanan penting (seperti perubahan kebijakan).
Pemasaran komersial (berdasarkan persetujuan atau kepentingan yang sah): Untuk mengirimi Anda informasi tentang produk baru, kertas putih teknis, perkembangan industri atau promosi, dengan persetujuan Anda atau sejauh diizinkan oleh hukum, berdasarkan kepentingan bisnis kami yang sah. Anda selalu memiliki hak untuk memilih keluar dari komunikasi pemasaran tersebut.
Operasi dan peningkatan situs web: Analisis penggunaan situs web, diagnosis masalah teknis, pertahankan keamanan situs web, dan tingkatkan konten situs web, fungsionalitas, dan pengalaman pengguna.
Kepatuhan hukum: Kepatuhan terhadap hukum, peraturan, proses peradilan, atau persyaratan pemerintah yang berlaku.
3. Berbagi dan pengungkapan informasi
Kami berjanji untuk tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
Penyedia Layanan: dengan pihak ketiga tepercaya yang memberikan layanan kepada kami (misalnya hosting situs web, analisis data, pengiriman email, manajemen hubungan pelanggan), yang hanya memproses informasi saat melakukan layanan atas nama kami dan berada di bawah kewajiban kerahasiaan yang ketat.
Di dalam Grup: Berbagi dalam afiliasi Norbert di seluruh dunia untuk manajemen akun terpadu dan pelaporan internal, tunduk pada Kebijakan Privasi ini setiap saat.
Persyaratan hukum: Ketika kami yakin bahwa pengungkapan diperlukan untuk mematuhi undang-undang, peraturan, panggilan pengadilan, atau perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan kami, pengguna, atau publik.
Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, penjualan aset, atau reorganisasi kebangkrutan, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi, dan kami akan memastikan bahwa penerima pengalihan terus mematuhi kebijakan ini.
4. Transfer data internasional
Server kami mungkin berlokasi di luar negara Anda. Akibatnya, informasi pribadi Anda dapat ditransfer ke dan disimpan di yurisdiksi di luar negara tempat tinggal Anda, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yang ada di negara Anda. Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang tepat untuk memastikan bahwa transfer tersebut mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku.
5. Keamanan data
Kami mengambil langkah-langkah fisik, elektronik, dan administratif yang wajar dan standar industri untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, harap dicatat bahwa tidak ada metode transmisi Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
6. Hak Anda
Bergantung pada hukum lokasi Anda, Anda mungkin memiliki beberapa atau semua hak berikut:
Hak Akses: Minta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Hak untuk Koreksi: Meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak untuk menghapus: Minta penghapusan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Hak untuk membatasi pemrosesan: Minta untuk membatasi pemrosesan informasi Anda.
Portabilitas data: Minta akses ke informasi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
Hak untuk menolak: Objek untuk diproses berdasarkan kepentingan yang sah, termasuk untuk pemasaran langsung.
Hak untuk menarik persetujuan: Tarik persetujuan Anda kapan saja sejauh pemrosesan berbasis persetujuan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan rincian kontak di Bagian 9. Kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda dan menanggapi permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai dengan hukum yang berlaku.
7. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda dan digunakan untuk mengingat preferensi Anda, menganalisis lalu lintas situs web, dan menyesuaikan iklan (jika ada). Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas situs web.
8. Tautan pihak ketiga
Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga (misalnya distributor, organisasi industri). Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk situs web ini. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web pihak ketiga mana pun dan menyarankan Anda membaca Kebijakan Privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi.
9. Privasi anak
Situs web kami tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau lebih tua seperti yang dipersyaratkan oleh yurisdiksi terkait). Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin kami mungkin telah mengumpulkan informasi dari anak-anak, silakan hubungi kami.
10. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan hukum, teknologi, atau praktik bisnis. Versi yang diperbarui akan diposting di halaman ini dengan "Tanggal Diperbarui Terakhir." Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala. Penggunaan situs web ini secara berkelanjutan setelah perubahan materi pada kebijakan ini merupakan penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui.
11. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik privasi kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami di:
Kontak Perlindungan Data Norbert Lubricants
Email: szyilida@qq.com
Alamat surat: Kamar 1506, Unit 1, Gedung Meilongyuan, Longhua Avenue, Distrik Longhua, Shenzhen, Cina
Kami akan menanggapi pertanyaan Anda dengan serius dan menanggapinya sesegera mungkin.
Kebijakan ini adalah Kebijakan Privasi umum dari situs web resmi Norbert Lubricants. Persyaratan hukum negara tertentu mungkin sedikit berbeda. Silakan merujuk ke persyaratan hukum khusus lokasi Anda sebagai dasar terakhir.
